НИ В КАКИЕ ВОРОТА. ГОТОВЫ ЛИ МЕБЕЛЬЩИКИ ВНЕДРЯТЬ QUALITY GATES ?

В июле 2016 года ведущий производитель кухонной мебели, концерн ALNO, сообщил о внедрении дополнительной ступени управления качеством – так называемых «ворот качества»  ( Quality Gates). Так называется один из инструментов  современной концепции всеобщего управления качеством (англ. Total Quality Management, TQM). На многих российских мебельных фабриках контроль качества осуществляет, так называемый ОТК. Из советского времени пришла не только сама эта аббревиатура, но и устаревший неэффективный подход. В результате – контроль есть, а качества нет. Читать далее…