В предыдущих статьях цикла мы сравнили  достижения мебельной отрасли  России и других стран.  Приведенные нами данные показывают несоответствие между  объемами производства и численностью населения  России. Казалось бы, в таких условиях должен быть колоссальный нереализованный спрос, приводящий к бурному росту рынка.  Но этого не происходит. В чем причины такой аномалии ?

Каков спрос, таково и предложение

О  причинах того, почему в огромной стране несоизмеримо малые объемы мебельного производства можно говорить много и далеко не все сводится к низкой покупательной способности населения.  У нас долгое время не было традиции часто менять мебель и тратить на нее значительные суммы, до сих пор не многие могут оценить по достоинству качество, мало кто ориентируется  в мебельной моде и стилях, многие готовы мириться  с низким уровнем сервиса. Все это не способствует ни количественному росту рынка, ни улучшению качества.

Обновить интерьер только из-за того, что он вышел из моды или надоел – это не про нас. Даже на тех, кто может себе это позволить, часто давят традиции. Мебель передается из поколения в поколение, только полностью развалившийся диван заменяется на новый, в течение года около  13-14 % россиян делают ремонт в квартирах, но  только 4 % готовы купить туда новую мебель.

Некоторое время назад  появились восторженные сообщения со ссылкой на опросы «Левада-центра» о том, что средняя российская семья обновляет свою мебель раз в три года. Первоисточник нам найти не удалось,  «Левада» приводит лишь цифры, что в зависимости от ситуации в разные годы  планируют купить мебель и/или бытовую технику от 15 до 32 % опрошенных. Но между «планировать» и «купить», как известно, лежит большая дистанция.   Кроме того, в опросах мебель фигурирует не отдельно, а совместно с бытовой техникой.

Фраза «средняя российская семья обновляет свою мебель раз в три года», содержит несколько «статистических ловушек»:

—       средняя семья – не значит каждая, одна семья обставила целый  дом – десяток других не купили ничего,

—       жители   крупных городов  выбирают «статистический лимит» мелких поселков,

—       опрошенные — это далеко не все россияне, спросите своих знакомых – часто ли они участвуют в подобных опросах ? А  бабушки в далекой деревушке ни о каком таком Леваде и  слыхом не слыхивали,

—       обновить мебель – это не обязательно сменить ее всю, чтобы попасть в результаты опросов достаточно купить самую дешевую тумбочку.

В любом случае, мебели по сравнению с другими странами у нас покупают мало — и в штуках, и в денежном выражении. Но проблема еще и в структуре спроса, в его качестве.

Можно сколько угодно обвинять наших мебельщиков в том, что они выпускают  неконкурентоспособную продукцию,  но нельзя забывать, что  именно спрос рождает такое предложение. Любой производитель в любой стране  не стремится достичь идеального качества, его задача –  обеспечить приемлемый, достаточный для потребителя уровень. А у нас эта планка сильно занижена.

Как известно, все познается в сравнении.  Но как сравнивать, если только 28 % россиян имеют загранпаспорта и только 7 % ежегодно бывают за границей ?  Большая часть из них посещают только Турцию и Египет. Поэтому подавляющее большинство населения страны просто физически не имеет возможности увидеть «другую» мебель.  При этом «другую» — это не ту  помпезную мебель в стиле барокко, которой как раз достаточно в наших мебельных центрах, а   простую, но высококачественную мебель, которую покупает себе в дом средний европеец.

Таким образом, возникает порочный круг —  слабый, неразвитый спрос рождает неполноценное предложение. Слабая мобильность  населения и закрытость консервирует это состояние —  потребитель, не имея возможности сравнивать, покупает то, что предлагается.

Импорт  не хочет замещаться

Падение национальной валюты обычно открывает путь  к кошелькам состоятельных  покупателей, ориентированных на импортные товары, а также к внешним рынкам.

Объем импорта у нас в 2015 году действительно резко уменьшился,    по некоторым оценкам  —  вдвое.  Ранее его доля составляла более половины рынка.  Казалось бы, это открыло огромную нишу  для российских производителей размером до 25 % рынка, но  оказывается не так все просто.

В той же Германии доля импорта также соизмерима с собственным производством – его объем составляет около 9 млрд. евро. Хотя импорт в денежном выражении почти полностью перекрывается экспортом в размере более 8 млрд. евро – то есть почти половина выпуска мебели продается за рубежами страны.  Но все равно немецкие власти  озабочены давлением на рынок импорта и сожалеют о том, что почти 2/3  немцев  предпочитает высокому качеству мебели „Made in Germany“ более низкую цену продукции польских, китайских и чешских  мебельщиков.

Получается, что немцы покупают импортное, чтобы сэкономить, у нас для этой же цели покупают отечественное. Казалось бы, в этом случае борьба за клиента должна вестись совершенно противоположными методами: у них – ценой, а у нас качеством. Но на практике  наши мебельщики концентрируются в первую очередь  тоже на цене и сильно удивляются, что этот аргумент не срабатывает.

Состоятельные покупатели импортной мебели не торопятся переориентироваться на более доступную отечественную. Цена для них важный, но не единственный аргумент. Для них важно качество и надежность поставщика.

Наши  производители в стремлении покорить приверженцев импорта стараются освоить какие-то немыслимые дизайнерские «навороты», сложные и дорогие декоры, навешивая их на привычную конструкцию из 16-мм плиты со сколами. Проводя аналогии –  это попытка выдать Ладу-Калину за BMW, путем оклеивания ее стразами и позолотой.  К этому прилагаются все  «прелести» сопутствующего сервиса: срывы сроков, путаница с комплектацией и т.д.

Еще сложнее с экспортом. Здесь потребители  более требовательны, а ситуация дополнительно осложняется бюрократическими препонами: таможенными процедурами, контролем со стороны европейских закупочных союзов. Объем мебельного экспорта из России не превышает 4-5 % и направлен в основном на страны СНГ и слабый рубль пока не способствует его быстрому росту.

Традиции потребления в обществе медленно, но верно меняются. Постепенно формируется  новое отношение к покупке мебели, частоте ее смены.  Поэтому при улучшении экономической ситуации ( представим на минутку, что такое скоро произойдет) спрос в количественном выражении может начать расти.

Что же касается  изменения структуры спроса, культуры потребления, переноса внимания покупателей с цены на качество – это процессы медленные, а с учетом  курса на все большую закрытость общества ситуация в ближайшем будущем вряд ли изменится.  Значит до активного импортозамещения, а  тем более до освоения внешних рынков дело дойдет не скоро.